Pembahasan Soal : Di bawah ini terdapat soal pilihan ganda tentang perilaku konsumen lengkap jawaban. Semoga soal ini bisa membantu dalam mengevaluasi pemahaman perilaku konsumen .
- Upaya untuk menciptakan citra produk di benak konsumen antara lain melalui produk murah dan tahan lama. Kegiatan ini disebut...a. Segmentasi pasarb. Penetuan target pasarc. Analisis lingkungan pasard. PositioningJawaban: d
- Keterlibatan konsumen terjadi ketika suatu produk atau jasa …..a. lebih mahalb. lebih murahc. banyak ditawarkand. belum ditawarkanJawaban: a
- Teori keseimbangan menyatakan seseorang mempersepsikan lingkungannya sebagai triads, dimana seseorang memandang dirinya terlibat dalam hubungan segitiga dengan ketiga elemen dalam triad tersebut. Teori ini dinyatakan oleh...a. Solomonb. Loudon dan Bittac. Fishbein-Ajzend. Schiffman dan KanukJawaban: b
- Ratih dan Susi adalah dua orang yang memiliki persamaan dalam hal: usia, pendapatan, serta status perkawinan. Tetapi jika berlibur keduanya akan memilih tempat liburan yang berbeda, misalnya Ratih lebih senang ke Bali dan Susi lebih suka pergi ke Eropa. Hal ini mencerminkan adanya perbedaan dalam....a. Kebiasaanb. Hobic. Kepribadiand. Gaya hidupJawaban: d
- Faktor yang menentukan gaya hidup seseorang, adalah....a. Kepribadianb. Kelas sosialc. Gaya hidupd. HobiJawaban: a
- Tuti adalah termasuk kaum muda dengan usia 31 tahun. Tuti pekerja keras untuk mencapai kesuksesan dan berjuang untuk mencapai cita- citanyA. Namun terkadang Tuti bersifat materialistik dan sangat ingin memperoleh kenikmatan. Dalam Global Scan Tuti termasuk dalam segmen...a. Achieversb. Striversc. Pressuredd. AdaptersJawaban: b
- Persepsi konsumen terhadap atribut barang atau jasa yang mirip dengan atribut- atribut yang dimiliki oleh manusia,dengan contoh sebuah produk sabun cuci piring dipersepsikan konsumen sebagai ”seseorang yang berenergi tinggi”. Dalam kepribadian merek hal ini disebut sebagai...a. Brand personificationb. Brand personalityc. Product personalityd. SophisticationJawaban: a
- Pada saat berusia lima tahun Alin tidak suka makan sayur, namun dengan bertambah usia dan pengetahuannya tentang pentingnya makan sayur bagi kesehatan, akhirnya dia jadi suka makan sayur. Dalam karakteristik sikap hal ini merupakan contoh dari ….a. Keyakinan sikapb. Persistensi sikapc. Resistensi sikapd. Intensitas sikapJawaban: b
- Nana suka makanan pedas tetapi jika sedang diare dia tidak akan tertarik untuk memakannya. Dalam karakteristik sikap hal ini merupakan contoh dari ….a. Sikap dan situasib. Generalisasi sikapc. Sikap dapat dipelajarid. Sikap positif, negative, netralJawaban: a
- Seorang Ibu yang baru melahirkan sebenarnya ingin menyusui bayinya dengan ASI, tapi karena suatu hal akhirnya si ibu tidak memberikannya. Hal ini merupakan contoh dari Teori....a. Disonasi Kognitif dan Harmoni Antar sikapb. Persepsi diric. Penilaian sosiald. Strategi keterlibatan rendahJawaban: a
- Emosi atau perasaan konsumen dalam model tiga komponen disebut …a. Kognitifb. Komponen efektifc. Komponen konatifd. Komponen adaptifJawaban: b
- Pemasangan telepon atau bel di rumah tinggal merupakan contoh dari…..a. Stimulus yang disengajab. Pemeberi pesanc. Petunjukd. IntensitasJawaban: a
- Ivan Gunawan di TV, digunakan dalam iklan sabun total. Kelompok acuan yang digunakan pemasar untuk mengkomunikasikan produk kepada pasar dalam iklan tersebut menggunakan ….a. Selebritib. Para ahlic. Orang biasad. KelompokJawaban: a
- Kekuasaan yang mempengaruhi anggota melalui pemaksaan adalah ...a. Coercive powerb. Legitimte powerc. Expert powerd. Referent powerJawaban: a
- Contoh dari iklan yang menggunakan referent power adalah....a. Iklan mobil BMWb. Iklan sabun cucic. Iklan pompa aird. Iklan jamuJawaban: a
- Kelompok apa yang memiliki struktur yang ditentukan ?a. Kelompok primerb. Kelompok sekunderc. Kelompok formald. Kelompok informalJawaban: c
- Contoh iklan motor Honda yang menampilkan kesaksian para penggunanya merupakan sasaran iklan untuk ...a. Selebritib. Orang biasac. Para ahlid. Para pemimpinJawaban: b
- Pak Budiono didalam keluarga selalu berperan dalam mengemukakan adanya suatu masalah atau kebutuhan akan produk/jasa yang diperlukan. Dalam hal ini Pak Budiono disebut sebagai...a. Initiatorb. Influencerc. Information gathererd. Decision makerJawaban: a
- Anggota keluarga yang dapat mengontrol masuknya produk ke dalam keluarga disebut sebagai....a. Usersb. Gatekeeperc. Purchaserd. Decision makerJawaban: b
- Andi saat ini baru berusia 23 tahun, masih muda dan belum menikah. Dalam siklus keluarga Andi dapat dikelompokkan sebagai...a. Full Nest Ib. Full Nest IIc. Full Nest IIId. The Bachelor StageJawaban: d
- Wati saat ini berusia 40 tahun, namun sampai saat ini belum berkeluarga tetapi tetap bekerja untuk memenuhi kebutuhannyA. Dalam siklus keluarga Wati termasuk dalam kelompok...a. Empty Nest Ib. Empty Nest IIc. Solitary Survivor Id. Solitary Survivor IIJawaban: c
- Kelompok orang yang pindah ke luar kota tetapi masih pulang pergi ke tempat pekerjaan di kota dengan gaji yang tinggi.Dalam membagi pasar kaya kelompok orang tersebut sebagai ...a. Suburban transplantsb. Equity-rich suburban expatriatesc. City folks with country homesd. Welthy landownersJawaban: a
- Cara dimana kehidupan sosial dibentuk dalam dalam sistem budaya disebut..a. Ekologib. Struktur sosialc. Ideologd. Struktur budayaJawaban: b
- Walaupun tiap budaya berbeda tapi ada empat dimensi yang muncul untuk menjelaskan perbedaannya, salah satunya adalah...a. Uncertainty avoidanceb. inventedc. Budaya dipelajarid. Budaya diyakiniJawaban: a
- Agar dapat memiliki pengaruh yang kuat dalam sebuah masyarakat maka budaya harus diimplementasikan dan disebarluaskan oleh banyak orang dalam masyarakat tersebut.a. Diyakinib. Dipelajaric. Ditemukand. DilestarikanJawaban: a
- Roti merupakan makanan pokok bagi warga negara negara barat seperti Amerika, Inggris, namun roti tidak menjadi makanan pokok di negara AsiA. Hal tersebut merupakan contoh dari...a. Budaya diyakinib. Budaya itu serupa tapi tidak samac. Budaya dipelajarid. Budaya itu ditemukanJawaban: b
- Di India kaum wanita masih kurang perannya dalam keluarga jika memiliki anak perempuan dan masih diangganggap sebagai beban karena aturan-aturan adat yang berlaku terhadap perempuan, misalnya mas kawin yang harus dibayar pihak perempuan untuk dapat menikah. Hal ini merupakan contoh dari...a. Individualismb. Uncertainty avoidancec. Power distanced. Masculinity/femininityJawaban: d
- Konsumen adalah manusia yang pada dasarnya tunduk pada kepentingan nya sendiri (self-service interests) dan terhadap usaha promosi para pemasar. Jika konsumen dipersepsikan sebagai pembeli yang cenderung menuruti kata hati dan tidak rasional, maka konsumen tersebut masuk dalam kategori….a. Perspektif Ekonomib. Perspektif Kognitifc. Perspektif Pasifd. Perspektif EmosiJawaban: c
- Gold Star adalah contoh merek yang dianggap konsumen tidak memiliki keunggulan tertentu. Menurut daftar merek hal tersebut termasuk dalam kelompok….a. Rangkaian merek yang tidak layakb. Rangkaian merek yang tidak aktifc. Rangkaian merek yang diminatid. Rangkaian merek yang tidak lakuJawaban: b
- Pada saat konsumen menyadari adanya kebutuhan yang mungkin dapat terpuaskan dengan membeli atau mengkonsumsi suatu produk merupakan ….a. Pencarian informasi sebelum pembelianb. Pengenalan Masalahc. Evaluasi alternatived. Keputusan pembelianJawaban: a
- Keputusan pembelian yang dilakukan konsumen terkait dengan tiga jenis pembelian, berikut yang bukan termasuk ketiga jenis pembelian tersebut adalah…a. Pembelian ujicobab. Pembelian kembali/berulangc. Pembelian berdasarkan komitmen jangka panjangd. Pembelian berdasarkan komitmen jangka pendekJawaban: d
- Untuk meningkatkan penjualan, perusahaan melakukan komunikasi dengan menggunakan iklan cetak/non cetak yang dirancang secara kreatif. Namun secara tidak sadar pengiklan kadang terjebak dalam pelanggaran norma dan etika beriklan. Contoh dari iklan tersebut adalah...a. Dengan menggunakan wanita sexy atau lelaki kekarb. Keluarga yang harmonisc. Pemandangan alamd. Acara piknikJawaban: a
- Salah satu dari model perilaku konsumen adalah....a. Model mikro ekonomib. Model makro ekonomic. Model tradisionald. Model kontemporerJawaban: c
- Sikap dapat digunakan sebagai alat untuk melindungi ego atau citra diri seseorang dari ancaman. Jadi ekspresi yang ditunjukan oleh seseorang terkadang merupakan kebalikan dari persepsinya terhadap sikap yang seharusnya dimilikinyA. Hal ini termasuk dalam fungsi sikap....a. Fungsi penyesuaianb. Fungsi ego-defensifc. Fungsi ekspresi nilaid. Fungsi pengetahuanJawaban: b
- Konsumerisme dipandang sebagai seperangkat kegiatan pemerintah, bisnis, organisasi independen, dan konsumen yang peduli, dengan maksud melindungi hak-hak konsumen. Pengertian ini disampaikan oleh.....a. Loudon dan Bittab. Mowen dan Minorc. Stuart dan F.J. Schlinkd. Amstrong dan KotlerJawaban: b
- Motivasi yang digunakan untuk memahami atau menyimpulkan penyebab dari berbagai peristiwa adalah termasuk salah satu pengaruh utama motivasi yang didefinisikan oleh…a. McClellandb. McGuirec. Maslowd. Ernest DitcherJawaban: b
- Bapak Hamid tiba tiba mengatakan bahwa ia ingin memiliki rumah karena selama ini hanya mengontrak terus, hal ini dalam peran motivasi merupakan contoh dari….a. Kebutuhan fisiologisb. Kebutuhan rasa amanc. Kebutuhan untuk mengidentifikasi tujuand. Kebutuhan egoJawaban: c
- Studi mengenai perilaku konsumen telah dilakukan oleh para ahli, salah satunya adalah Solomon yang mendefinisikan perilaku konsumen sebagai....a. Perilaku yang diperlihatkan oleh konsumen dalam mencari, membeli, menggunakan, mengevaluasi dan menghabiskan produk dan jasa yang mereka harapkan akan memuaskan kebutuhan merekab. Proses pengambilan keputusan dan aktivitas fisik dalam mengevaluasi, memperoleh, menggunakan dan membuang barang atau jasac. Studi mengenai pembelian dan pertukaran yang terkait dengan memperoleh mengonsumsi dan membuang barang,jasa,pengalaman dan ide-ided. Studi terhadap proses yang dilalui oleh individu atau kelompok ketika memilih, membeli, menggunakan atau membuang suatu produk, jasa ,ide atau pengalaman untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan merekaJawaban: d
- Status sosial, gaya hidup dan kepribadian adalah merupakan pengelompokan konsumen berdasarkan…a. Pskografib. Geografic. Demografid. PerilakuJawaban: a
- Merancang produk yang akan ditawarkan, menetapkan harga, dan bagaimana mengkomunikasikan produk serta menentukan cara untuk menyampaikan produk kepada konsumen apakah melalui perantara atau langsung.Hal ini disebut .....a. Rancangan bauran pemasaranb. Segmentasi pasarc. Penetuan target pasard. Analisis lingkungan pasarJawaban: a
- Seorang konsumen yang membeli barang/jasa untuk digunakan sendiri merupakan konsumen....a. Organisasib. Individuc. Kelompokd. BisnisJawaban: b
- Salah satu proses dalam penyusunan strategi pemasaran adalah…a. Analisis situasib. Pengaturan pemasaranc. Merancang penawarand. Mengembangkan pasarJawaban: a
Demikianlah soal pilihan ganda tentang perilaku konsumen lengkap jawabannya. Semoga postingan ini bisa mencapai tujuannya untuk mempermudah anda mempelajari materi perilaku konsumen.
0 komentar :
Post a Comment